Posted tagged ‘CSR’

RaiffeisenComunitati.ro – blogul despre viata comunitatii

May 20, 2011

Salut initiativa  de responsabilitate corporativa a Raiffeisen, de a crea un blog in folosul comunitatii si o noua platforma de comunicare.

Primul invitat, Dragos Bucurenci a scris un articol foarte bun, in care desface un mecanism al unei gandiri paguboase, care a creat un mod de a gandi ce se intoarce impotriva noastra ca un bumerang, “anatomia unei idei luate de-a gata “.

Ipocrizia companiilor care deruleaza programe de CSR e una dintre acele idei luate de-a gata, care merita demontate din cand in cand macar de dragul anecdotei, daca nu si al bunului simt. Sa vedem, asadar, din ce se compune acest automatism mental.

Prima componenta o reprezinta prezumtia de vinovatie a companiilor. Ea nu trebuie probata, companiile sunt din start suspecte pentru ca fac profit, ceea ce, trebuie să recunoasteți, la 20 de ani de la caderea comunismului, e cel putin induisator. Sa acuzi companiile ca fac profit de pe urma cetatenilor e ca si cum ai acuza stomacul sau pancreasul ca profita de bietele globule rosii pentru a-si asigura funcționarea. Tipul acesta de gandire e la fel de sanatos pentru societate ca o boala auto-imuna pentru organism.

Sigur ca exista companii mai bine intentionate si mai putin bine intentionate, companii care joaca cinstit si companii care prefera sa lucreze pe naspa, companii care fac profit pentru actionarii lor si companii care spala bani sau care spala imaginea actionarului majoritar. Tocmai de aceea e important ca ele sa fie judecate cu discernamant pentru ceea ce fac si nu blamate in bloc pentru ceea ce sunt.

A doua componenta tine de o judecata cu standarde duble. O stranie forma de purism etic contemporan acuza campaniile de CSR ca-si fac imagine de pe urma binelui facut.

Un proverb arab spune ca trebuie sa uiti imediat binele pe care l-ai facut cuiva si niciodata binele pe care ti l-a facut cineva. E un proverb frumos, dar daca ne uitam putin in istoria civilizatiei din care facem parte, vedem ca traditia comunicarii binelui facut este aproape la fel de veche ca traditia generozitatii. De la “EGO ZENOVIVS VOTVM POSVI” (“Eu, Zenoviu, am pus acest dar”), autorii faptelor bune au ales mai mereu publicitatea in detrimentul discretiei. Mergeti in orice lacas de cult si veti gasi pisanii in care sunt mentionati ctitorii. Priviti mai atent si-i veti vedea zugraviti chiar deasupra intrarii in bisericile rasaritene sau facand figuratie speciala in scenele sfinte din frescele apusene.

In bisericile construite in zilele noastre, aproape fiecare icoana si fiecare strana pentru care cineva a dat bani poarta numele donatorului. Si atunci de ce nu e in ordine ca o companie sa-si faca publice proiectele de responsabilitate sociala sau actele de binefacere?

Ma numar printre cei care cred ca, in cazul companiilor, publicitatea asociata faptelor bune ar trebui sa fie o obligatie si nu o optiune. Este o mare diferenta intre actele de mecenat efectuate de un filantrop sau altul si proiectele unei companii. Filantropul poate alege, daca vrea, discretia, dar bugetele pe care o companie le investeste in comunitate trebuie sa fie transparente.

In fine, a treia componenta tine pur si simplu de miopie. Concentrati sa descifreze intentiile ascunse ale companiilor care investesc sute si chiar milioane de euro in programe de responsabilitate sociala, procurorii de ocazie pierd cu desavarsire din vedere companiile care investesc prea putin sau aproape deloc in comunitatea in care activeaza.

In felul acesta se dovedeste inca o data adevarul nefast al vorbei romanesti care spune ca cine nu munceste nu greseste, iar decat sa gresesti, mai bine nu muncesti.

Comunitatea nu tine de structura, ci de cultura, asa cum spunea Max Weber si poate ar fi timpul sa avem o cultura a comunitatii bazata mai putin pe relatii si mai mult pe semnificatii….

European CSR Lessons, editia I – primul pas in transformarea Romaniei

May 18, 2011

Am avut onoarea sa fiu invitata la prima editie a conferintei  despre potentialul CSR, studii de caz si experiente europene, de catre Dragos Dehelean, promotorul acestui proiect ResponsabilitateSociala.ro  ( http://www.responsabilitatesociala.ro/ ) si care a putut fi urmarit live pe site, gratie parteneriatului cu Radio Lynx.

Conferinta s-a desfasurat ieri si astazi la hotel Ramada Majestic, in sala I.L.Caragiale si a adunat nume importante din companii de top din Romania, implicate in Corporate social responsibility si a avut parte de o organizare impecabila, pentru care ii felicit sincer.

Cum ieri nu am putut participa, nu va pot spune decat despre programul de astazi, o discutie de pionierat in peisajul romanesc, ale carei subiecte au fost studii de caz despre Dezvoltarea comunitatilor locale( discutie moderata de Daniel Pavel, director de imagine Camera de Comert si Industrie a Romaniei ), Stakeholder engagement ( moderata de lector univ.drd. Camelia Crisan, FCRP SNSPA ) si dezbaterea de idei pentru o economie Europeana sustenabila ( moderata de John Aston President AstonEco Management ), urmate de o sesiune de doua ore de intrebari si raspunsuri extrem de utila si de interesanta.

Printre invitati nu pot sa nu il remarc pentru discursul aplicat si sinceritatea informatiilor,  pe dr. Wolfgang Kraus, Community Relations&Social Affairs Manager la OMV Group, care ne-a impartasit experientele, greselile de comunicare, precum si faptul ca o comunitate nu este un fel de butterfly discipline, ci un partener de comunicare in contextul normalitatii, in care etica si recursul la cultura locala sunt parte a unei filosofii rezumata la “what do you think is the key for a better world”, sintagma a unui invatat chinez.

Despre programe de dezvoltare a infrastructurii comunitare in privinta antreprenoriatului in randul tinerilor a vorbit Ana Ilinca Macri, Head of Internal Communications and Community Affaires-BCR, care a initiat proiectul Start Business deja implementat cu succes de cativa ani si care pune in prim plan voluntariatul din punctul de vedere al expertizei si nu neaparat social, pe o piata in care se simte lipsa deprinderilor antreprenoriale chiar si la cursurile din universitati, proiect care a beneficiat anul trecut de 1200 de voluntari consultanti.

Tot in aceasta sectiune, Giuliana Porta, General Secretary UniCredit Foundation, ne-a vorbit despre competitivitate si Corporate Citizenship Mission.

Cristiana Horia, Executive Director Sensiblu Foundation A&D Pharma, ne-a vorbit despre asumarea pe termen lung de catre compania sa a luptei impotriva violentei domestice, parte a culturii locale romanesti, atata timp cat au fost identificate la nivelul intregii tari un numar de 800.000 de victime, care nu beneficiaza de legislatie adecvata, care sa aiba ca scop crearea de comunitati si familii mai sigure si cu un minim impact asupra cresterii copiilor.

Despre initiative in domeniul discriminarii de gen sau al diversitatii in interiorul sau exteriorul companiei, grupuri dezavantajate, initiative de dialog cu stakeholder-ii si de rezolvare a unor situatii de conflict, precum si responsabilitate sociala si de mediu ca parte a ADN-ului unei companii ne-a vorbit Heidrun Kopp, Corporate Responsability Manager RZB Group, care a tinut sa precizeze ca prima necesitate in managementul comunitatii este comunicarea, educatia, egalitatea de sanse bazate pe un dialog proactiv si a unei proiectii pentru viitor de tipul ” Be pioneer in a movement witch cannot stopped !””, a lui Peter Erfi.

A urmat apoi François Rouvier, Director of Sustenable Mobility Road Safety and Social Affair- Renault SAS, care  in abordarea diversitatii de gen, a descris piramida diversitatii, egalitatii de sanse  si non discriminarii si care ne-a indemnat sa privim dincolo de aparente. Faptul ca aceasta companie promoveaza femeile dupa un principiu asemanator celui al fermoarului din parlamentarismul francez, pastrand proportia de 50%, dovedeste preocuparea fata de aceasta problema mai putin acceptata in discutiile comunitatii.

O surpriza extrem de placuta a fost Mona Nicolici, Head of Community Relations&Social Affaires-Petrom, care a tinut sa il completeze pe François, spunand ca “femeile fac business-ul mai sustenabil” si a continuat spunandu-ne o poveste despre oamenii care fac proiectele, despre importanta intuitiei in a face oamenii sa te urmeze si misiunea de ambasador a fiecaruia, care crede intr-un proiect pentru comunitate. Totodata ne-a facut cunoscuta situatia increderii in ONG-urile romanesti, care inseamna 64% neincredere privind parcursul banilor adunati pentru proiecte comunitare si care te face sa te gandesti desigur la lipsa de transparenta a cheltuirii lor, boala generala a institutiilor romanesti actuale. Deasemenea ne-a facut cunoscute rezultatele unui studiu de piata, care spune ca femeile, tinerii si persoanele de peste 50 de ani sunt extrem de interesate in proiectele CSR.

Din Ucraina, a fost invitata Maryna Saprykina, Chairman Center for CSR Developement, care a evidentiat faptul ca anul 2011 este Anul Femeii si a aratat un studiu european despre statutul women in board, care in Norvegia, Spania, Finlanda si Suedia se ridica la 40%, la mare distanta de celelalte tari europene. Deasemenea ne-a vorbit despre EU Green Paper ( Corporate Governance Framework-05.04.2011- public consultation.

Sectiunea de dezbateri s-a desfasurat sub impactul vizual al unui worldometer extrem de interesant ca informatii, pe care il puteti vizualiza si voi, aici :  http://www.worldometers.info/

Discutiile au fost extrem de interesante, cand s-a ajuns la problema responsabilizarii sociale, fiindca companiile sunt liantul care fac comunitatea puternica, insa o conditie de win-win in acest parteneriat este desigur educatia in primul rand asupra responsabilizarii sociale, ca aceste utile si necesare proiecte sa poata fi in primul rand acceptate si apoi implementate cu succes.
Aceasta Conferinta a fost primul pas in abordarea unei probleme cu si despre comunitate si implicarea companiilor alaturi de aceasta, un demers exceptional venit in cel mai potrivit moment, fiindca ruptura artificiala creata intre companii si comunitate, politicieni si comunitate si chiar intre membrii comunitatii, s-a produs fara a tine cont de interesul comun, format din mai multe feluri de interese precum degetele de la o mana, dar care impreuna pot construi sustenabilitate durabila, incredere si intelegerea voluntariatului si a implicarii, ca stare de a fi.

Felicitari Responsabilitate Sociala si lui Dragos Dehelean pentru minunata initiativa si multumiri companiilor participante.
Astazi au fost 10 companii, dar imaginati-va ca ar fi fost 100 si ca la o astfel de Conferinta ar fi participat, asa cum a propus cineva din sala si cativa politicieni si cetateni responsabili si ce victorie ar insemna al doilea si urmatorii pasi.

In incheiere, nu pot sa nu felicit Reiffeisen Bank pentru lansarea noului site despre viata comunitatii, despre care va voi vorbi maine.


%d bloggers like this: